Voordat je begint
Let op: Engels is mijn moedertaal. Daarom vraag ik vriendelijk om je begrip als sommige delen van de informatie in de shop niet helemaal vloeiend of correct in het Nederlands klinken. Ik heb mijn best gedaan om alles zo zorgvuldig mogelijk te vertalen.
Mocht er iets onduidelijk zijn, stuur me gerust een berichtje — en als je Engels spreekt, is dat helemaal mooi meegenomen!
We nodigen je uit om even de tijd te nemen om deze pagina te lezen voordat je een aankoop doet.
Bij Lieffleur geloven we in het rustig aan doen en met zorg kiezen. Ons doel is om massaconsumptie op een zachte manier te ontmoedigen, en in plaats daarvan een bewustere, meer doordachte manier van winkelen te stimuleren.
Veel van de stukken die we aanbieden zijn eerder gedragen, en allemaal zijn ze uniek. We doen ons uiterste best om kwalitatieve items te selecteren en ze zorgvuldig en eerlijk te beschrijven. Maar houd er alsjeblieft rekening mee: deze schatten hebben al een leven geleid vóór dat van jou. Een kleine imperfectie hier of daar hoort bij hun verhaal — geen fout, maar een teken van karakter.
We hopen oprecht dat je alleen iets koopt waar je echt van houdt en waarvan je jezelf ziet genieten of dragen voor een lange tijd. Zo eren we de geest van duurzaamheid en schoonheid — niet door meer te bezitten, maar door beter te kiezen.
Dank je wel dat je met ons meedoet aan deze zachtere manier van kopen.
Een opmerking over communicatie & verzending
Lieffleur is een kleine winkel — en wordt volledig gerund door één persoon. Ik verzorg alles met liefde zelf: van het inkopen en fotograferen tot het inpakken, verzenden en beantwoorden van berichten. Ik doe altijd mijn best om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden, meestal binnen twee werkdagen.
Let op: ik werk niet in het weekend, dus berichten die op vrijdagavond of in het weekend worden gestuurd, worden op maandag beantwoord.
Als de winkel tijdelijk gesloten is vanwege vakantie of als er vertraging is bij het verzenden, dan staat dit duidelijk aangegeven op de webshop — houd dit dus in de gaten. Af en toe kunnen er vertragingen optreden tijdens drukke periodes of door problemen bij de bezorgdiensten. Deze liggen buiten mijn controle, maar ik zal je altijd zo goed mogelijk op de hoogte houden.
Dank je wel voor je steun aan een klein, bewust bedrijf — en voor je geduld en begrip.